お客様からの声


評判をほぼ原文で公開させて頂いております。
お客様に感想を書いて頂き、その思いを知ると本当にありがたく、涙がでるくらい感動します。
ご用命を頂き本当にありがとう御座います。

作業の終わりに配布しているアンケートハガキより

お客様評判
自宅まで引き取り、納品に来て頂けるのが
とても助かりました。
わかりやすい説明で、対応も良く
安心してお任せ出来ました。
大切なデータを取り出して頂き、本当に感謝しています。
有難うございました。
お客様評判1

メールで頂きました感想より
60代埼玉県在住女性
1995年から会社でも家でもPCを使ってきた私には毎朝起きたらPC立ち上げるのが日課となっています。2003年に体調不良で早期退職しましたが、その後も家で患者会活動に参加しておりますので、PCは必需品です。電話などより、臥せることがある日常では電子メールやFacebookなどが社会とつながるツールとなります。
しかし、故障した時は大変困ります。まず、PCを購入店までもっていったりが体力的にできないこと、配線をはずしたりすることが、私には困難なこと。修理が終わっても設置、配線、セットアップは自力では難しいからです。
先日、私のPCが壊れたときに、同じ患者会NPOとして、理事長がウェブ検索をしてくれて、埼玉　の“パソコン修理隊”を紹介されました。連絡しましたら、すぐ翌日には来宅してくれて、ラップトップは持ち帰り修理、スタンダードPCはハードディスクが壊れていることがわかり、ディスク交換なので、長期保証にはいっている購入店まで同伴して持って行ってくれました！その分は成功報酬なので、料金はいらないと言われて、驚きました。時間も、車のガソリン代もかかっているのにと。隊長さんは大手電機店の商売のやり方を見て、もっと最終使用者、消費者の便を考えるべきと考えて起業されたと聞き、まさしく私の必要としていたサービスだったと思い嬉しかったです。今後も気軽に連絡してサービスをお願いしたいと考えています。

K様 高校の英語の先生をしていらっしゃる方です。

パソコンの調子が悪くなり、数あるパソコン修理の業者のどこが本当に信頼できるの
か私には全くわかりませんでした。たまたまネットで「埼玉パソコン修理隊」の評価
を読み、本当かな？と不安を感じながら、まずは岡田さんに自宅に来てもらいまし
た。色々と話を伺っていくうちに、すぐにこの人物なら信頼できると判断し修理をお
任せしました。
その判断は全く間違っていませんでした。迅速に対応して仕事は丁寧で確実に修理し
ていただくし、法外な金額を決して提示することはなく、しかも物腰も柔らかく人に
安心感と信頼感を与える人物でした。「本当にこの業者に出会えて良かった---」と
心から思っている次第です。何か不具合があれば是非ともこの「埼玉パソコン修理
隊」の岡田さんに私はこれからもお願いするつもりです。

飯能市のアトリエ爽様
http://www.h7.dion.ne.jp/~soh/

今日、NPO法人埼玉パソコン修理隊の岡田隊長に来ていただきウイルス対策ソフト
を入れていただきました。
実は今日で岡田隊長来てくださったのが三回目。
一回目は約三か月前。使っていたパソコンが動かなくなり、どこかで見てもらお
うとネット検索しました。そこで目に留まったのがNPO埼玉パソコン修理隊でした。
早速、電話をいれたら岡田隊長とつながり次の日に見にきていただけました。
古いし新しくしたほうが良いと判断し、すべて岡田さんにお任せ。因みにその日
の費用は０円でした。儲け主義じゃないんだ...と感激。
三日ほど後に早速新しいパソコンをもってきて、設置、接続工事すべてやってい
ただき、費用も思ったより随分と割安でした。それが二回目。
三回目が今日。私が無意識のうちに無料のソフトをインストールした際感染した
らしく、いつも変な広告が入りこみ頭を抱えていたのですが、その解決 とウイ
ルス対策ソフトを入れるために来ていただきました。因みに今日の費用はソフト
代だけでした。何かパソコン関係で勧誘があって分からないときもすぐに相談
してください。と親切な言葉もいただき、今や、我がアトリエにとっていなくて
はならない頼りになる埼玉パソコン修理隊です。

狭山市在住　K様 インターネットショップを経営されている方でした。

先日パソコン作業中に家のブレーカーが落ちてデスクトップPCがダウン、Windowsが起動し
なくなりました。仕事でも使用していたパソコンの為、「早急になんとかせねば！」とネットで
県内の修理業者を検索しました。何社か検討しましたが出張サービスは値段が高いところが
多かったのでパソコンを送って修理してくれるところを探して依頼、無事に直って戻ってきた・・・はずでした。

確かにWindowsは起動するようになりましたが、エラーメッセージは出るわ、インストールして
いたソフトはどうなったかよくわからないわで、全く使える状態ではありません。
多少なりともパソコンの知識があればここからでも自力で何とかセットアップできるのかもしれ
ませんが、ド素人の私には難しい、否、絶対に無理です。

失意と焦心の中再度ネットで検索。同じ轍を踏まないために今度は出張サービスをお願いし
て目の前で修理してもらおうと決意。前回とは違う検索ワードなどで探していたところ、
埼玉パソコン修理隊のHPが目にとまりました。料金形態も明瞭、しかも安い、とりあえず
電話して状況説明の上出張修理を依頼しました。

結果、大正解の大満足でした。岡田さんが来てくださったのですが、私のパソコンを見るなり
「この状態で戻ってくるとはありえない」と一言。さらに「この仕事じゃうちじゃお金頂けないな」
と続きました。そもそもパソコンを修理に出したことのなかった私としては、こんなもんかな？
と思っていただけにそれを聞いてちょっとショックでしたが、それ以上にこの発言に頼もしさを
感じ早速作業をお願いしました。

そこからは「ザ・プロ」という感じでサクサクと仕事が進みます。途中少しやっかいな場面に
出くわしてもやり方を変えて順調にクリアして行きます。メールやプリンタ、諸々の設定も
お願いしたので４時間近くかかり全ての作業が終了。私の望んでいた「今すぐ使えるパソコン」が戻ってきました。そしてお会計、はい、本当にお安いです。
プロの方からすれば高難度レベルの修復ではないのかもしれませんが、出張してくれて
これだけの時間をかけてこの値段と思うと満足を通り越して何だが恐縮、という感じでした。

実は今回後日談もあります。直ったパソコンを使い始めると、１ヶ所以前とは違う状態に
なっていることがわかりました。対処法を教えてもらおうと電話すると「再訪します」とのお返事。決して近い距離ではないのに快く来訪いただき設定し直してくださいました。
「一度受けた仕事ですから」と言ってはおられましたがなかなかできることではないと思います。

パソコンはとても便利で毎日の生活に欠かせないもの。でもいったん故障や不具合が生じる
と素人には全く手におえなくなります。そんな時すぐに相談や修理依頼できるところを知って
いれば自身のパソコンライフもより安心で快適なものになります。今回少し遠回りはしました
が、「埼玉パソコン修理隊」に出会えたことは私にとってとても大きな収穫でした。
高い技術力と責任感のある仕事ぶり、あまたの同業者の中から御社を見つけられたのは
実はかなり幸運だったりして、と思う今日この頃です。今後もなにかとお願いするかもしれま
せんが、その際はよろしくお願い致します

所沢市在住　S様

私は、自宅マンションで「学習塾」を行っています。
今年度から子供たちが「タブレット学習」をスタートする事になりました。教室にタブレットを設置するために、インターネット環境や無線環境を整えなければなりません。
今までパソコンにおける悪質業者を経験してきましたので、初めてこの「パソコン修理隊」にお願いすることになり、不安いっぱいでした。
しかし、本物のそして「心ある会社」に出会えましたこと感謝しております。
最初お電話した時に「うちの構造は複雑ですよ!」と申しました。
３階立ての鉄骨ビルで、しかも軽量鉄骨ではなく、そして駅から３分という立地条件の中でたくさんの会社があり、たくさんのワンルームマンションがあます。無線状態がよくありません。
普通の会社は、それを聞いただけで「めんどくさい!」といって、請け負ってくれないでしょう。
社長の岡田さんは、「わかりました!大丈夫です!」と即答。お約束した日よりも前に下見に来てくれていて、その熱意と姿勢にびっくりしました。
まず３階から２階への無線を強める作業、　３台のパソコン+タブレットの設定・・と細かく丁寧にやってくれました。
また、数週間後、パソコンを２台買い換えましたので、設定をお願いいたしました。

うちの場合、たくさんの生徒さんの個人情報がありますので、そういう意味でもとても気を遣います。しかし岡田さんは、すべての事を理解してくださり、こちらの希望通りに
やってくれました。大満足です。
何よりも「NPO法人」ということが一番安心できますね。そして、値段はちゃんと設定してあり、依頼するときから見積もりをきちんと出してくれてそれも安心できる要素です。

以前、設定に来た悪徳業者は「やはり無理でした」と言って出張費だけを請求されたり、また若いバイトの大学生が来て、いい加減にやられたり・・そんな経験をしていたので、岡田さんは神様のように感じました。

ご自身の過去のご経験がすばらしく、人間としても幅のある奥の深い魅力を持たれていらっしゃいます。(私は２０年、この仕事をして子供と接しているので職業意識でつい人を見てしまう悪い癖です)
これからのITの時代になくてはならない素晴らしい会社だと思います。
修理はもちろん一流、パソコン購入、ホームページ・・できないことはありません。
非常にレベルの高さを感じます。
これからも地域をどんどん拡大していってパソコンで困っている人に「愛の手」をさしのべていただきたいと思います。御社のますますの繁栄をお祈りいたしております。

鴻巣市在住　H様

○○電気にてパソコンの出張修理のお値段を聞いたのですが、凄く高いんです。
私の修理内容ですと、新しいパソコンの半額にもなりました。
悩んだあげく、携帯から鴻巣や、北本で安い修理を検索したところ、
埼玉パソコン修理隊を発見したのです。出張修理にて廉価とありました。
修理不可の場合は無料。とても良心的に感じました。
しかし、まだ、信用できませんでしたので、ホームページを隈なく拝見させて
頂きました。岡田さんの写真が何と言っても安心できましたし、
一部上場企業での本業もあり。技術もありそうでした。
この時代、判りませんから、一応、お電話して岡田さんの確認を
しました。折り返しお電話頂いた時の岡田さんは兎に角、真摯です。
私は取りあえず、パソコンの修理をお願いしようとしました。
しかし、比較的簡単な修理方法を教えて頂いただけでした。
もし、治らない場合は、メールくださいとの事でした。
すぐに飛んできて、直し、料金ではないのです。
自分で直せるなら直してもらうスタンスなのです。
NPOだからでしょうか？不思議な感覚でした。
しかし、案内された処理をしてもパソコンは起動しません。
ここで、岡田さんにSOSのメールをしました。
次の土曜日にて修理日が決定しました。

時間より少し早めに、岡田さんがいらっしゃいました。
早速、パソコンを見て頂きますと、ウインドウズが起動せず、
パソコンの中身の写真や住所録はバックアップをして頂き、
ウインドウズを綺麗にして頂き完了です。
すっかり、新品状態に戻りましたが、データはシッカリ戻り、
今でも快調に動作しています。
作業時に岡田さんが聴診器にてパソコンを診断しておられ、
「HDDが消耗してますね。ファンも同じ状況ですから、
何年も使えないかもしれません」と診断までして頂きました。
聴診器をあててる岡田さんはパソコンのお医者さんですね。
お値段は10000円でした。内容も説明頂けましたよ。

娘のパソコンの選定にも助言頂きありがとうございました。

最後になりますが、埼玉パソコン修理隊の方は信頼できました。
しかも、お値段がなぜ安いのかも納得できました。

判らない事はメールにてお答えしても頂けます。

岡田さんと知り合えて本当に良かったと思います。


久喜市在住　Ｔ様

私と、パソコン修理隊長の岡田さんとのお付合いの物語です。

　私が、初めてパソコンを自宅に導入したのは59歳の時でした。
そして、エプソンのプリンターと、無線接続を求めてバッファワロー導入しました。
導入当初は操作上のミス等で、パソコンが動かなくなる事が頻発しました。

　そんな時、補修に来て頂いたのが、埼玉パソコン修理隊の岡田さんでした。
お付き合いは現在まで６〜７年経過しました。
その間にパソコンの本体は、３台交換しましたが、岡田さんとのお付き合い
は現在も継続中です。
最近、今まで使用していた、エプソンのプリンター（PM-880c）が不調になり、
岡田さんのご指導で「Canon MP560」を新規調達しました。
エプソンのプリンターと比較すると、印刷が早く、インクの消費が
断然少ないのに驚いています。

　最近、歯科医院を息子が開業しましたが、そのホームページ作成のための、
HP業者との技術的な交渉のアドバイサーとして、岡田さんにご指導を頂いて
おります。
新規の歯科医院は世田谷区です。
（http://takai-dental.com）クリックするかYahoo!又はGoogleで検索して見て下さい。

　皆さんが、パソコンの修理を依頼した場合、初対面の方が依頼者の自宅の
パソコンの在る部屋に入り、パソコンに記録されている個人情報の全てを、
修理する方は知る事になります。
そのために、パソコンの修理の業者は信頼出来る方でないと、
大変危険な訳ですね。

　会社が信頼できても、修理される方がフリーターや、アルバイトの方では、
信頼するのは危険が伴います。

　皆様がパソコン出張修理をご依頼される時は、埼玉県鴻巣市にお住まいで、
ご両親は先祖代々農業を営んでいらっしゃる信頼の置ける方であります。
埼玉パソコン修理隊と岡田さんを推薦します。