_ こんばんは、埼玉パソコン修理隊の岡田です。
障害者用のパソコンを使った機器の修理依頼があった。
ソフトは「伝の心」との事。
日立のソフトの事であった。
お客様は、この機器を使用されている方のお父様。
内容はイヤホンジャックが接触不良との事であった。
しかし、日立は修理せずWindows7版の伝の心を進めた。
部品がないのは分かる。しかし、障害者が使うソフトなのだ!
操作系統はUSBにして、ソフトは他のパソコンにインストールして
使うようにできないのか?
伝の心
障害者が皆さん40万以上するシステムをそうそう買い換えはできない。
実際に状況を聞いた訳ではないのでなんとも言えないが、
開発費もあるだろうし、難しいのだろうか。
残念な話である。
私はハードを半田ごてで修理する方に連絡取るように伝えました。